Ці Умови використання регулюють відносини між вами та сервісом plindoreth щодо надання послуг планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з наведеними нижче умовами.
Останнє оновлення: лютий 2025 року
1. Загальні положення
1.1. plindoreth - це професійний сервіс планування харчування, спеціалізований на розробці персоналізованих програм харчування для людей старшого віку.
1.2. Ми надаємо консультаційні послуги з питань здорового харчування, але не є медичною установою і не надаємо медичні послуги.
1.3. Всі рекомендації щодо харчування мають інформаційний характер і не замінюють консультації з лікарем або кваліфікованим медичним спеціалістом.
1.4. Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я, харчові переваги та обмеження.
2. Послуги сервісу
2.1. plindoreth надає наступні послуги:
- Розробка персональних програм харчування
- Консультації з кваліфікованими дієтологами
- Онлайн супровід та підтримка
- Корекція програм харчування відповідно до потреб
- Освітні матеріали з питань здорового харчування
2.2. Програми харчування розробляються індивідуально на основі наданої користувачем інформації.
2.3. Сервіс залишає за собою право відмовити у наданні послуг у випадку, якщо вважає, що клієнт потребує медичної допомоги.
3. Права та обов'язки користувача
Права користувача:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
- Вимагати конфіденційності особистої інформації
- Припинити користування послугами у будь-який час
- Отримувати роз'яснення щодо рекомендацій з харчування
Обов'язки користувача:
- Надавати достовірну та повну інформацію про свій стан здоров'я
- Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Дотримуватись рекомендацій спеціалістів
- Своєчасно сплачувати вартість послуг
- Консультуватись з лікарем при наявності серйозних проблем зі здоров'ям
4. Оплата та повернення коштів
4.1. Вартість послуг зазначена на офіційному сайті та може змінюватись з повідомленням користувачів.
4.2. Оплата здійснюється наперед за місяць надання послуг згідно з обраним пакетом.
4.3. Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не були надані.
4.4. У випадку дострокового припинення користування послугами з ініціативи користувача, кошти за невикористаний період не повертаються.
5. Обмеження відповідальності
5.1. plindoreth не несе відповідальності за наслідки самостійного тлумачення користувачем наданих рекомендацій.
5.2. Користувач повинен проконсультуватись з лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо при наявності захворювань.
5.3. Сервіс не гарантує конкретних результатів від дотримання програм харчування, оскільки результати залежать від індивідуальних особливостей організму.
5.4. plindoreth не несе відповідальності за технічні збої або тимчасову недоступність сервісу.
6. Конфіденційність
6.1. Вся особиста інформація користувачів зберігається у конфіденційності відповідно до нашої Політики конфіденційності.
6.2. Персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення якості сервісу.
6.3. Інформація про стан здоров'я та харчові звички не передається третім особам без письмової згоди користувача.
7. Зміни умов
7.1. plindoreth залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання.
7.2. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
7.3. Продовження користування послугами після набрання чинності змін означає прийняття нових умов.
Контактна інформація
З питань щодо умов користування послугами ви можете звернутись до нас:
• Через контактну форму на нашому сайті
• Час роботи: щодня з 09:00 до 18:00