Наша обіцянка
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та використовувати ваші дані виключно для надання якісних послуг планування харчування.
Ця Політика конфіденційності описує, як plindoreth збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.
Останнє оновлення: лютий 2025 року
1. Яку інформацію ми збираємо
📝 Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік або вікова категорія
- Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
🍎 Інформація про харчування
- Харчові переваги та обмеження
- Алергії та непереносимості
- Поточні харчові звички
- Цілі щодо харчування
- Медичні рекомендації лікарів (за наявності)
💻 Технічна інформація
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дата та час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
- Cookies та подібні технології
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Розробка програм харчування
Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших потреб
Надання консультацій
Проведення індивідуальних консультацій з дієтологами
Зв'язок з клієнтами
Відправка важливої інформації та оновлень програм
Покращення сервісу
Аналіз ефективності програм та розвиток нових послуг
Безпека та захист
Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
Юридичні вимоги
Виконання законних вимог та захист наших прав
3. Як ми захищаємо ваші дані
🔒 Технічний захист
- SSL-шифрування всіх даних
- Захищені сервери та бази даних
- Регулярні оновлення безпеки
- Контроль доступу до даних
👥 Організаційний захист
- Навчання персоналу конфіденційності
- Політики захисту даних
- Обмежений доступ до інформації
- Регулярний аудит безпеки
4. Ваші права щодо персональних даних
Право доступу
Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.
Запросити доступ →Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Виправити дані →Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Запросити видалення →Право на обмеження
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Обмежити обробку →5. Cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення роботи сайту та надання персоналізованого досвіду.
Типи cookies, які ми використовуємо:
Детальніше про використання cookies можна прочитати в нашій Політиці cookies.
6. Передача даних третім особам
Ми НЕ продаємо ваші дані
plindoreth ніколи не продає, не орендує і не передає ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.
Винятки: дані можуть бути передані лише у випадках:
- З вашої письмової згоди
- Для надання послуг (наприклад, платіжним системам)
- За вимогою законодавства
- Для захисту наших законних інтересів
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань.
Терміни зберігання:
- • Активні клієнти: протягом всього періоду надання послуг
- • Неактивні клієнти: до 3 років після останнього звернення
- • Фінансові записи: відповідно до вимог законодавства
- • Маркетингові дані: до відкликання згоди
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
Способи зв'язку:
- • Через контактну форму на сайті
- • Час роботи: щодня з 09:00 до 18:00
- • Відповідь протягом 24 годин
Запити щодо даних:
- • Доступ до персональних даних
- • Виправлення неточностей
- • Видалення облікового запису
- • Скарги на обробку даних